ご注文が確定してから、10営業日以内に発送します。
発送が完了しましたらメールにてお知らせしますので、到着までお手元にて保管をお願いいたします。

大変申し訳ありませんが、当店ではギフトラッピングは承っておりません。

配送業者は、ヤマト運輸となります。
配送料は、商品によって異なります。

・宅急便800円（税込）～
・ネコポス550円（税込）

※ネコポスは、ポスト投函のため、日時指定はお受けできませんのでご注意ください。

申し訳ございません。配送業者をお客さまにお選びいただくことができません。
ヤマト運輸のみとなります。

注文時に「配送日」ならびに「時間帯」を指定いただけます。
※注文手続きの選択肢よりご指定ください。

「指定なし」の場合、最短でお届けいたします。

※ネコポスは日時指定は致しかねます。ご了承のほどお願いいたします。


商品・お届け地域によっては指定できない場合がございます。

運送会社の配送状況、その他の事情により、指定日時にお届けができない場合がございます。
その場合の補償はできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、電話での注文は受け付けておりません。

能勢電鉄山下駅助役室にて販売しておりますが、スペースの都合上一部の商品に限らせていただいております。

ご注文後、ショップより自動的にご注文確認メールが届きます。（数分後）
※この時点で、メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、
迷惑メール扱いになり受信拒否されている可能性がございます。
その場合、 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認頂き、お問い合わせフォームより、ご連絡可能なメールアドレスをお送りくださいませ。


迷惑メール設定の方は、下記のメールアドレスを受信許可にしてください

【 BASE ショップ 】noreply@thebase.in
【 当店 担当者 】noseden-shop@hankyu-group.jp

申し訳ございませんが、在庫が少ない商品の場合、ご注文手続き中に売り切れることがございます。

当ショップは、「買い物かご」に商品を入れた段階では商品の確保とはなりません。

注文ステップ完了後、ご購入完了画面が出た段階で商品確保となりますので、予めご了承ください。

当ショップでは、１回のご注文ごとに送料をいただいております。

そのため複数回に分けてご注文いただきました商品についても送料のおまとめ・同梱発送はいたしかねます。

申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

ご注文確定後の商品の変更や、キャンセルは、お受けできません。

また、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。

領収書の発行は行っておりません。
以下のそれぞれの場合に発行される書類が正式な領収書となります。

 ・クレジットカード決済

　各クレジットカード会社または信販会社から送付される利用明細書が領収書となります。

 ・ Amazon Pay
　ご登録のクレジットカード会社または信販会社から送付される利用明細書が領収書となります。

・コンビニ決済

　コンビニ店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）